お知らせ
令和8年熊本地震の影響による荷物のお届けについて
熊本地震に伴う荷物の配送について
令和8年熊本地震により、お亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響によりお荷物のお届けに遅延が発生する見込みです。
【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物
なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域が変更となる場合がございます。
先様への配送およびご自宅配送の際には十分に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問合わせ
●TEL:0943-52-2124(代) FAX:0943-52-2097
●E-mail:shopmaster@kiya.nl.shopserve.jp
抹茶販売に関するご案内
星野抹茶販売停止に関するご案内
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社取り扱いの『抹茶 葵・松風・鈴音、石臼引き抹茶 菓乃茶』は現在、販売を停止しております。
安定的に販売できる数量が見込めない為、販売できない状況となっております。
ご購入をご検討のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ
●TEL:0943-52-2124(代) FAX:0943-52-2097
●E-mail:shopmaster@kiya.nl.shopserve.jp
夏季休業日のご案内
夏季休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業日とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■夏季休業期間:
2026年8月14日(金)〜8月16日(日)
※上記期間中にご注文いただきました商品の発送及びお問合せにつきましては2026年8月17日(月)より、順次対応させていただきます。
※弊社近郊の配達区域につきましては、2026年8月17日(月)より順次対応させていただきます。
※尚、店舗販売業務は通常通り営業しておりますのでお急ぎの方は下記の番号までまでお問い合わせください。
■木屋芳友園 星水庵 営業案内■
喫茶房/2026年8月11日(火)〜8月19日(水)まで夏季休業いたします。
販売房/営業しております。
営業時間:9時~17時
※店内飲食はできません。
お問合わせ
●TEL:0943-52-2124(代) FAX:0943-52-2097
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ネコポスのご案内
ネコポスなら全国一律送料440円!!
注文商品数が少量で送料を安くしたい方はネコポスがおススメです。
100g入り平袋5~6袋まで、ティーパックなら3袋までならポストに投函されるネコポスがご利用頂けます。(缶や箱などの厚みがある商品は対応できません)
※ネコポスで送れない商品は通常便での発送をおススメします。
ネコポス対象条件
- ネコポス対応商品に限り100g入り平袋5~6袋まで、ティーパックのみなら3袋まで同梱可能です。
- ネコポスの対応サイズ:23cm~31.2cm × 11.5cm~22.8cm の大きさ、および 2.5cm 以内の厚さ、かつ重さが 1kg 以内
- ご自宅配送分のみの発送となります。
- 日時指定、代金引換はご利用できません。
- ネコポス発送の場合、個別包装及び小袋の同梱は対応いたしません。
- ネコポス配送の条件に合わない場合は通常便の配送に変更させていただきます。その際、送料の変更もございますので予めご了承ください。
ネコポスのメリット
- ネコポスはお荷物の追跡が可能となります。
- 宅急便同様のお届け日数で配達可能。(一部地域を除く)
- お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「ご連絡票」が投函されます。 お手数ですが、ご連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。再配達時は、対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。
お問合わせ
●TEL:0943-52-2124(代) FAX:0943-52-2097
●E-mail:shopmaster@kiya.nl.shopserve.jp
- 2023.08.30
- 10:13








