返品・交換について

2018/08/13

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
なお、商品到着日より7日以内、未開封のものに限ります。生ものの返品は受けかねますので、ご了承ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。

返品期限・条件 商品到着後、７日以上経過した場合はお断りいたします。
商品到着後、必ず7日以内にお電話でご連絡ください。
確認後、返品をお受けいたします。（送料お客様負担）
返品送料 不良品等、当社理由の場合は当社で負担いたします。
不良品以外のお客様の都合による返品の場合は、送料はお客様負担でお願いいたします。
不良品 商品到着後、7日以内に必ずお電話でご連絡ください。
確認後、交換の手配をいたします。（送料当社負担）
在庫が無い場合は、同等の商品と交換させていただきます。

お問合わせ
●TEL：0943-52-2124（代）　FAX：0943-52-2097
●E-mail：shopmaster@kiya.nl.shopserve.jp

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